你的首席财务官00即你的思想者看清事态
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老天。 她一边尊重听众,一边坚持自己的立场,因为她知道如何在压力下保持本心。过去,我不大知道改变究竟是怎么一回事,但现在不同了。例如,上司“早做了断”的告诫、担心业绩考核而想着“下次谈判要想办法签约”,更恶劣的是“今日务必要有结果”的指令。我们承认生活带给我们的局限。我发现,人们特别需要在领导与生活事务方面获得一种更加深入的指引。表22 你的内部高管团队 职能与分工 你的首席执行官((汉))即你的梦想家 规划蓝图 设立战略愿景,指明方向 你的首席财务官〔00〕即你的思想者 看清事态 分析数据,管理风险 你的首席人力资源官〖0110、即你的恋人 提供关怀 感知情感,维护关系 你的首席运营官、000〕即你的勇士 高效行动 采取行动,达成目标 一家企业,如果目光短浅,看不清事态,不提供关怀,行动软弱无力,结果就会陷入困境。
即便近来其他公司的售后服务水平也在紧追不舍,差距有所缩小,但毕竟还是领先一步。 而且,售后服务还可以分为电话拜访、上门维修、定期维护等多个领域。这句话意思是说,我们不喜欢进入黑暗的地方,但是当我们这样做的时候,我们会发现珍宝。 今天,我们常常觉得自己工作和生活在黑暗里。 在这个倏忽万变的世界里,规则是什么。7实质性转变无法一夕达成。而天气的话题总不至于得罪人,所以时有耳闻。 交谈的最大目的在于消除双方的敌意、认清彼此的友好关系,因而现场洋溢着其乐融融的氛围。对很多人来说,至少在西方世界,内心世界的生活并没有得到太多的关注。 我们过度深陷于外部世界那些所谓的重要事情。 对于那些确实看重内心世界的人来说,他们又有一种矫枉过正的倾向,以为内心世界的旅程就是全部。 他们认为,只有内心世界的生活才是我们唯一的真我,其他的都不重要。认清事实 在那段刻骨铭心的日子里,我逐渐认清了一个简单的事实:成功谈 判和有效领导的关键在于我们的内心。 不管是在会议桌还是在家里的饭桌上,要想得到预期的结果,我们首先都要与自己谈判。 尽管我们可以学习如何说话,如何做事,但是归根结底,成功领导与和谐相处的能力还是来自我们的内在世界,也就是我所说的“本心”或“内心”。
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